MDLIVE, поставщик услуг виртуального ухода, входящий в портфель медицинских услуг Cigna, запускает свою первую программу удаленного мониторинга пациентов.
Она станет доступна для участников всех планов медицинского обслуживания и даст возможность им отслеживать и сообщать данные о своем здоровье, такие как артериальное давление и уровень глюкозы, своим виртуальным поставщикам первичной медико-санитарной помощи, которые затем смогут просматривать эту информацию в рамках телемедицинских консультаций.
«Спрос на виртуальную первичную медико-санитарную помощь резко возрос с тех пор, как мы впервые запустили ее два года назад, и это новое расширение позволяет нам лучше обслуживать большее число американцев, живущих с хроническими заболеваниями, обеспечивая лучшие результаты в отношении здоровья и меньшие затраты, которые приносят пользу как пациентам, так и их плану медицинского обслуживания » — говорит Синтия Зелис, доктор медицинских наук, главный врач MDLIVE. «Наша новая программа мониторинга здоровья углубляет партнерские отношения между поставщиками первичной медико-санитарной помощи MDLIVE и пациентами, давая им более полное представление о критически важных ежедневных данных о состоянии здоровья, которые могут быть ранним индикатором серьезной медицинской проблемы».
Позже в этом году компания планирует расширить программу, включив в нее цифровые устройства, которые будут автоматически передавать данные пациентов на портал для пациентов MDLIVE.
Этот шаг связан с тем, что потребители медицинских услуг все больше заинтересованы в мониторинге показателей здоровья, таких как уровень сахара в крови и артериальное давление, с помощью приложений и домашних инструментов. По данным Deloitte, 28% потребителей медицинских услуг в США заявили, что использовали технологии для измерения показателей здоровья в 2020 году, что является значительным скачком по сравнению с 15% в 2013 году. Кроме того, в 2020 году около 75 % людей с тяжелыми хроническими заболеваниями заявили, что готовы делиться данными о своем здоровье, полученными с помощью устройств мониторинга, со своим врачом.
«[Новая программа мониторинга] — это первоначальный взнос в будущее виртуального ухода, когда пациенты работают с поставщиками для управления сложными хроническими заболеваниями, не выходя из дома или в удобном для них месте», — говорит Эрик Палмер, генеральный директор Evernorth, в пресс-релизе. «Evernorth и MDLIVE создают новую модель оказания медицинской помощи, которая предлагает бесшовный опыт подключения, чтобы повысить доступность и улучшить результаты для здоровья тех, кого мы обслуживаем».
Evernorth, входящий в портфель медицинских услуг Cigna, приобрел MDLIVE в апреле прошлого года. В октябре 2021 года Cigna расширила доступ участников к виртуальным первичным, дерматологическим, поведенческим и неотложным услугам. Одновременно это дало поставщикам услуг телемедицины доступ к информации о здоровье пациентов во время виртуальных визитов.
Внимание Cigna к виртуальному уходу основывается на собранных ею данными, которые показывают, что телемедицина снижает затраты на здравоохранение, расширяет доступ к медицинской помощи и улучшает результаты лечения. По данным исследования компании, виртуальное посещение врача по поводу несрочных проблем со здоровьем стоит на 93 доллара меньше, чем средняя стоимость личного визита, в то время как визит к специалисту с помощью телемедицины стоит на 120 долларов меньше, чем личный визит.