Страховая компания AXA объявила о сотрудничестве с Microsoft с целью создания доступной для каждого цифровой платформы здравоохранения. Новость об этом появилась 14 апреля на сайте компании.
Платформа цифрового здравоохранения свяжет услуги цифрового здравоохранения, предлагаемые AXA, на каждом этапе для поддержки своих клиентов их обращения за медицинской помощью. Спектр предлагаемых услуг будет включать в себя инструменты самооценки и профилактики, медицинского консьержа, телеконсультации, хранилище цифровых документов, услуги по уходу на дому (например, доставка лекарств), а также справочник специалистов здравоохранения. Кроме того, платформа объединит разрозненные медицинские службы для улучшения профилактики, изучения и лечения заболеваний.
Новая платформа будет опираться на обширный портфель технологий Microsoft Cloud для здравоохранения, в том числе Azure API, которая позволяет получать информацию о пациентах без ущерба для их конфиденциальности.
«Мы хотим предоставлять комплексные услуги, и, для нас, как глобальной страховой компании, это означает обеспечение быстрого и легкого доступа к эффективным услугам в области здравоохранения посредством единого, интегрированного и персонализированного подхода», – говорит Антимо Перретт, генеральный директор AXA Europе.
В конце 2020 года компания AXA запустила пилотный проект, в котором клиенты компании могли воспользоваться инструментами самооценки, телеконсультациями и услугами медицинского консьержа. Платформа была доступна пользователей в Германии и Италии.
Планируется, что созданный в результате сотрудничества сервис будет доступен в 2022 году для пользователей из Великобритании, Бельгии, Испании и Швейцарии, а затем и в других странах. В долгосрочной перспективе платформа нацелена на интеграцию сторонних сервисов с целью создания доступных по всему миру услуг для поставщиков медицинских услуг и пациентов, независимо от того, являются ли они клиентами AXA.
Астрид Штанж, генеральный директор AXA Group Operations сообщил о том, что созданная в сотрудничестве с Microsoft платформа цифрового здравоохранения даст возможность развивать и персонализировать взаимодействие с клиентами. Это также поможет улучшить результаты лечения пациентов за счет усиления мер профилактики и лечения хронических заболеваний. По мнению Штанжа, эта платформа укрепит способность людей управлять своим здоровьем и послужит не только на благо клиентов компании, но и для всего общества в целом.
