Компания Amazon запускает службу подписки Alexa Together, которая позволяет опекунам помогать и удаленно контролировать пожилых людей, требующих ухода, на дому. Alexa Together основана на функциях Care Hub, которые появились в ноябре 2020 года.
Разработка Care Hub заняла около 18 месяцев, а бета-тестирование было проведено с участием сотрудников Amazon и их близких. Care Hub стала одним из приоритетных проектов, поскольку, по мнению Amazon, в пандемию все больше людей вынуждены были находиться дома и не имели возможности видеться с родственниками.
Спрос на удаленное наблюдение за пожилыми людьми продолжает расти. К 2030 году все представители поколения массового бэби-бума будут старше 65 лет. В связи с этим Бюро переписи населения США прогнозирует, что к 2034 году людей старше 65 лет будет больше, чем детей в возрасте до 18 лет.
Пожилые люди также сталкиваются с нехваткой медицинских работников, которые могли бы оказать им помощь на дому. Бюро статистики труда в США ожидает, что спрос на услуги личных помощников, осуществляющих домашниий уход, вырастет на 33% в период между 2020 и 2030 годами.
Alexa Together позволяет нескольким членам семьи или опекунам удаленно заботиться о пожилых родственниках. Теперь пользователи удаленно могут устанавливать индивидуальные оповещения, например, предупреждения в случае, если член их семьи не использует Alexa в течение определенного времени, а также создавать напоминания о необходимом приеме лекарств или управлять списком покупок. А также в рамках подписки будут доступны такая функция Care Hub, как экстренное оповещениие. Она позволяет пожилому человеку сообщить родственникам о необходимости помощи, благодаря фразе «Алекса, позови на помощь». После её произнесения, голосовой помощник немедленно отправляет push-уведомление опекунам.
Подписка также включает в себя круглосуточную службу срочного реагирования и совместима со сторонними устройствами обнаружения падений. Планируется, что подписка, которую Amazon выпустит в США в конце этого года, будет стоить 19,99 долларов в месяц.
