Москва внедряет систему «умного» приёма пациентов на базе ИИ — решение будет работать в поликлиниках столицы и позволит врачам получать краткую сводку из электронной медицинской карты пациента до начала визита. Об этом сообщила заместитель мэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова на полях форума ЦИПР.
Цель технологии — персонализировать приём и сократить время на анализ данных, отобрав из всей электронной истории пациента только ту информацию, которая актуальна для текущего обращения: жалоб, анализов, назначений, вызовов скорой. «Сделать приём персонализированным, подобрав из карты все необходимые данные по конкретным жалобам человека — главная задача современных цифровых сервисов», — подчеркнула Ракова.
ИИ-агент, по её словам, агрегирует данные из ЕМИАС и формирует тематическую сводку по теме обращения — будь то боль в суставах, гипертонический криз или ухудшение самочувствия. Врач получает её до начала приёма и может заранее ознакомиться с клинически значимыми фактами, включая результаты обследований и динамику состояния. Это позволяет повысить качество диагностики и клинических решений.
Первый шаг в маршруте пациента — цифровая запись на приём через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или сайты emias.info и mos.ru. Пациент указывает цель визита, после чего алгоритм задаёт уточняющие вопросы. В зависимости от ответов система адаптирует сценарий, запрашивая симптомы и иные клинические сведения. Для пациентов из групп риска алгоритм автоматически оценивает вероятность тяжёлых состояний.
«Алгоритмы позволяют не только сократить время на сбор анамнеза, но и заранее выявлять пациентов с потенциально опасными симптомами. Это особенно важно при жалобах на недомогание, когда система может подсветить врачу важные эпизоды из истории болезни», — добавила Ракова.
Новая система будет работать на базе уже внедрённых сервисов ЕМИАС и станет одним из ключевых элементов «умной» цифровой инфраструктуры здравоохранения столицы.


