Когда дело доходит до привлечения инфлюенсеров в фармацевтическом маркетинге, компаниям следует избегать модных бутербродов с авокадо и гуру воздушной йоги и полагаться на менее известных адвокатов интересов пациентов, пишет FiercePharma со ссылкой на данные WeGo Health.
Его недавний опрос показал, что только 14% пользователей в основном или полностью доверяют модным блогерам, пропагандирующим здоровый образ жизни. В то время как 51% полностью или в основном доверяют блогерам-пациентам. Когда речь идет о рекламе фармацевтических брендов, мнение блогеров пациентов оказывается еще значимей: 85% респондентов заявили, что они будут очень или в некоторой степени восприимчивы к постам пациента, рекламирующего лекарство, связанное с его состоянием.
Тем не менее, существует опасение, что реклама от лица пациента будет восприниматься в негативном ключе. Аудитория блогера при виде такого рода поста может подумать, что пациент «продался фарме».
«Мы часто слышим это опасение от фармацевтических компаний, но целевая аудитория — пациенты — не чувствует того же», сказал генеральный директор WeGo Джек Барретт.
«Я думаю, что мы находимся в точке, когда сообщество ушло дальше этой концепции, а фармацевтические компании все еще обеспокоены», — сказал он.
Тем не менее, важно следовать лучшим практикам, чтобы кампании с привлечением блогеров-пациентов были достоверными и заслуживающими доверия. Представители сети советуют при планировании кампании обращать внимание на личность пациента-блогера. Это необходимо, чтобы убедиться, что реклама будет соответствовать стилю, внешнему виду и ощущениям от собственного контента инфлюенсера. Кроме того, эксперты советуют не бояться отмечать сообщения как рекламу.
Конечно, самая важная часть фармацевтического маркетинга влияния — это поиск подходящего человека. Боритесь с желанием выбрать кого-то с большим количеством поклонников только ради цифр, — сказали Барретт и его команда. Пациенты хотят получать новости от других пациентов, которым они близки.
Исследования даже показали, что «микро- и нано-инфлюенсеры, хотя у них и меньше последователей, но вовлеченность и доверие среди их сообществ намного выше, чем у мега- и макро-инфлюенсеров», — добавила Лорел Нетолики, вице-президент WeGo по развитию бизнеса.
«Охват менее важен, чем доверие, подлинность и прозрачность», — сказал Барретт.