Сервис по онлайн-торговле лекарствами «Сбер Еаптека» запустил пилотный проект по доставке медикаментов через «Самокат». По словам основателя и совладельца «Сбер Еаптека» Антона Буздалина, сейчас покупатели сервиса могут получить срочный заказ в течение 1-2 часов, а обычный – в тот же или на следующий день. Партнерство с «Самокатом» позволит ускорить доставку, поскольку эта компания доставляет товары из своего ассортимента всего за 15 минут.
Директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов сообщил о том, что сейчас в фармацевтической рознице существует два типа компаний: одни развивают дистанционную продажу лекарств самостоятельно, а другие реализуют препараты совместно с партнерами из числа маркетплейсов или логистических сервисов. По его словам, первые несут серьезные затраты, связанные с созданием необходимой инфраструктуры, но им не всегда удается обеспечить быструю доставку в связи с наличием логистических проблем. Компании, сотрудничающие с маркетплейсами вынуждены платить комиссию своим партнерам. Это отражается на маржинальности дистанционной торговли, продолжает Беспалов. Тем не менее, уровень сервиса таких компаний-партнеров выше, что создает дополнительную ценность для определенных групп клиентов.
По данным RNC Pharma, «Сбер Еаптека» является третьим по продажам представителем фармацевтической розницы после сервиса «Аптека.ру» и сети «Ригла». За первые шесть месяцев 2021 г. продажи компании составили 5,6 млрд руб.
Беспалов сомневается в том, что благодаря сотрудничеству с «Самокатом» «Сбер Еаптека» сможет существенно нарастить продажи. При этом по прогнозу генерального директора «Infoline-аналитики» Михаила Бурмистрова, «Самокат» за счет развития новой категории сможет вырасти примерно на 200 млн руб. до конца 2021 г.
Доставка безрецептурных лекарств через сервис «Самокат» пока будет доступна только для жителей 11 районов на севере Москвы: в Ховрине, Коптеве, Марфине, Дегунине Восточном, Дегунине Западном, Отрадном, Останкинском, Бескудниковском, Дмитровском, Головинском и Бутырском районах. Компании планируют, что позже территория доставки будет расширена. Клиенты смогут получить свои заказы в течение 1,5 часа. Также доступна услуга «доставки по запросу», в рамках которой они самостоятельно могут назначить время получения заказа. Как заявили в пресс-службе «Сбер Еаптеки», цены на сервисе будут аналогичны ценам самой онлайн-аптеки, а доставка для клиентов будет бесплатной.
На днях доставкой безрецептурных лекарств занялся еще один сервис банка, «Сбер Маркет». По заявлению представителей компании, в рамках услуги клиенты смогут получить заказ в период «от 20 минут».